問：有償服務(wù)的收費標準
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！用戶表后管屬用戶產(chǎn)權(quán)，應(yīng)由用戶負責管理和維護，對于表后管道的搶修、更換，市水務(wù)集團提供有償服務(wù)。若需要市水務(wù)集團進行搶修維護，市水務(wù)集團將按照管徑大小、所需管材及配件數(shù)量、搶修工作量、車輛臺班、焊工臺班等綜合情況進行收費。一般維修前會根據(jù)實際情況向用戶提供一份費用預(yù)算，經(jīng)用戶同意后才進行搶修，并按實際發(fā)生工程量收取費用。
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問：自來水每天都是來十分鐘左右就會停，過大約半個小時才會又來，然后一會又停了，反反復(fù)復(fù)一直是這樣幾個月了
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！水務(wù)集團供水正常，未出現(xiàn)您反映的情況。如有供水疑問，歡迎詳詢水務(wù)熱線2227111.
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問：請問怎么查水費？
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您可以關(guān)注水務(wù)集團微信公眾號，在公眾號微信公眾號——掌上大廳——綁定/解綁——查詢繳費中進行查詢。
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問：請問2021年水價格多少錢1噸？附加費是多少？
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！水價按照年用量實行階梯水價
第一階梯：216及其以下（立方米/戶 ? 年) 2.96(元/立方米)
第二階梯：216—300(含300立方米) （立方米/戶 ? 年) 3.92(元/立方米)
第三階梯：300以上（立方米/戶 ? 年) 6.78(元/立方米)
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問：我是綁定建設(shè)銀行代扣，這兩個月沒繳費
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！請您前往建設(shè)銀行查詢您的水費代扣賬戶余額是否充足，代扣銀行卡是否正常使用。如還有其他供水疑問，歡迎撥打水務(wù)熱線2227111.
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