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問:停水
答:
尊敬的用戶,您好!您處屬于欠費停水,您繳清欠費后我司已在7日進行復水。

回復人:admin

問:發(fā)票提取碼是什么意思?在那找?
答:
尊敬的用戶,您好!您可以關注水務集團微信公眾號——掌上大廳——電子發(fā)票中憑提取碼打印電子發(fā)票。提取碼可在掌上大廳——查詢繳費——繳費記錄中查詢。

回復人:admin

問:我已經(jīng)把費交上了,看什么時候通水
答:
尊敬的用戶,您好!您繳清欠費后我司已在當日安排復水。

回復人:admin

問:水費余額
答:
尊敬的用戶,您好!您戶的預付費水費余額為:57.77元。您11月水費應交88.8元,預付費余額已不足以抵扣11月水費,請您盡快繳費。

回復人:admin

問:我之前在網(wǎng)廳提交了戶名更改的資料,目前有進展嗎?
答:
尊敬的用戶,您好!您處戶名已于11月30日更新為來件人姓名。

回復人:admin