問(wèn)：昨晚開(kāi)始就停水了，一直到現(xiàn)在，什么時(shí)候來(lái)水啊？每次停水也沒(méi)有通知，難受
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！因匯金荷花樓盤(pán)施工，將我司主管挖爆，現(xiàn)我司正在積極搶修中。
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問(wèn)：水費(fèi)是一個(gè)月一結(jié)算還是二個(gè)月一結(jié)算？
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！水費(fèi)兩個(gè)月抄收一次，您處屬于雙月抄表收費(fèi)
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問(wèn)：本人現(xiàn)已申請(qǐng)加裝2只表，所用戶名信息是我自己，原有一只老表是登記在母親名下的，我想變更在我名下該怎么辦？需要什么手續(xù)？
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您可以微信關(guān)注水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)——掌上大廳——業(yè)務(wù)辦理——戶名變更中上傳相關(guān)資料進(jìn)行變更戶名。
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問(wèn)：微信公眾號(hào)里面開(kāi)具發(fā)票，是不是每次都需要發(fā)票提取碼，發(fā)票提取碼又在哪里可以取得？
- 答：
- 尊敬的用戶，您好！您可以關(guān)注水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)——掌上大廳——電子發(fā)票中憑提取碼打印電子發(fā)票。提取碼可在掌上大廳——查詢繳費(fèi)——繳費(fèi)記錄中查詢
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問(wèn)：想查詢戶號(hào)
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尊敬的用戶， 您好！您處不屬于水務(wù)集團(tuán)供水范圍，請(qǐng)您詳詢當(dāng)?shù)毓┧髽I(yè)。
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