問:今天為什么停水?收水費時晚點都不行,晚上沒水煮飯,洗漱。是沒交水費嗎?
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- 尊敬的用戶,您好!經(jīng)核實,該處17日有突發(fā)性爆管搶修停水,給您的生活帶來不便非常抱歉。
回復人:admin
問:為什么我家未入住,未使用水,卻出現(xiàn)8.88的水費呢?
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- 尊敬的用戶,您好!經(jīng)水務集團工作人員現(xiàn)場核實,您處水表抄表無誤,如家中長期無人居住可到我司申請報停水表。
回復人:admin
問:交水費每次都要輸水卡號:記不了怎么辦:太不方便了。
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- 尊敬的用戶,您好!您可以關(guān)注水務集團微信公眾號,在公眾號微信公眾號——掌上大廳——綁定/解綁中將您的水費編號進行綁定,后期繳費可以無需再重復輸入水號。
回復人:admin
問:剛才申報的戶名更改成功了嗎
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- 尊敬的用戶,您好!您可以微信關(guān)注水務集團微信公眾號——掌上大廳——業(yè)務辦理——戶名變更中上傳相關(guān)資料進行變更戶名。
回復人:admin
問:幫忙查詢一下我的戶號,謝謝
- 答:
- 尊敬的用戶,您好!您的水費編號為:02020800364。
回復人:admin